Thứ 4, 23/07/2025
CEO Điện Lạnh Minh Thuận
3
Thứ 4, 23/07/2025
CEO Điện Lạnh Minh Thuận
3
Trong quá trình sử dụng máy giặt hằng ngày, việc phát sinh lỗi là điều khó tránh khỏi, trong đó lỗi 1C trên máy giặt Samsung là một trong những tình huống phổ biến. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi 1C là gì và cách xử lý ra sao? Hãy cùng Điện Lạnh MT khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây.
Lỗi 1C (hoặc ở một số model cũ là 1E) trên máy giặt Samsung là mã lỗi liên quan đến cảm biến mực nước (Water Level Sensor). Khi máy không thể nhận biết chính xác lượng nước trong lồng giặt hoặc gặp vấn đề trong việc cấp nước, cảm biến sẽ gửi tín hiệu đến bo mạch và máy sẽ ngừng hoạt động để đảm bảo an toàn, hiển thị lỗi 1C trên màn hình.
Tình trạng này thường xảy ra:
Đây là lỗi phổ biến, dễ xử lý nếu xác định đúng nguyên nhân và áp dụng các bước khắc phục đúng cách.
Lỗi 1C máy giặt Samsung thường bắt nguồn từ các vấn đề ở hệ thống cấp nước, cảm biến đo mực nước, hoặc do trục trặc trong quá trình điều khiển điện tử. Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp mà bạn cần kiểm tra:
Ống cấp nước từ vòi đến máy giặt nếu bị cong, gập, hoặc tắc nghẽn do cặn bẩn sẽ làm giảm lượng nước chảy vào máy, khiến cảm biến mực nước không hoạt động chính xác. Máy giặt sẽ hiểu rằng không có nước cấp vào và báo lỗi 1C. Lỗi này đặc biệt phổ biến ở khu vực nguồn nước yếu hoặc không có bộ lọc trước vòi.
Van cấp nước là bộ phận có nhiệm vụ mở và đóng dòng nước cấp vào máy khi được bo mạch điều khiển kích hoạt. Nếu van bị kẹt, rò rỉ, hoặc cháy cuộn dây, nước sẽ không thể cấp vào đúng lúc, cảm biến sẽ báo lỗi. Lỗi hỏng van thường xảy ra ở các máy giặt đã sử dụng lâu năm, bị oxy hóa hoặc tiếp xúc với nước cứng.
Bo mạch là trung tâm điều khiển mọi hoạt động của máy giặt. Khi bo mạch không nhận được tín hiệu từ cảm biến mực nước hoặc truyền sai lệnh đến van cấp nước, hệ thống sẽ hiểu nhầm rằng không có nước và dừng chu trình, báo lỗi 1C. Nguyên nhân có thể do nhiễu điện, linh kiện già hóa, hoặc lỗi phần mềm trong hệ điều hành của bo mạch.
Nguồn điện quá yếu, dao động bất thường hoặc mất điện đột ngột trong quá trình cấp nước có thể khiến cảm biến hoạt động chập chờn. Bo mạch không nhận được tín hiệu chính xác từ cảm biến và báo lỗi. Đây là nguyên nhân thường gặp ở khu vực nông thôn hoặc những nơi có lưới điện không ổn định.
Nếu áp lực nước từ đường ống vào quá thấp, nước cấp vào lồng giặt rất chậm hoặc không đủ lượng tối thiểu để cảm biến kích hoạt. Máy giặt sẽ hiểu là không có nước cấp và báo lỗi 1C dù hệ thống vẫn mở van. Lỗi này dễ xảy ra vào mùa khô, cao điểm sử dụng nước hoặc khi sử dụng máy giặt ở tầng cao không có bơm tăng áp.
Trên đầu vào của máy giặt Samsung thường có bộ lọc rác để ngăn cát, bụi và tạp chất xâm nhập vào hệ thống. Sau thời gian dài sử dụng, bộ lọc này có thể bị tắc nghẽn, khiến dòng nước vào yếu hoặc ngừng hẳn, dẫn đến lỗi 1C. Nhiều người dùng thường quên vệ sinh bộ lọc định kỳ, dẫn đến lỗi lặp đi lặp lại.
Sau khi xác định được nguyên nhân gây lỗi 1C máy giặt Samsung, bạn có thể tiến hành các bước kiểm tra và xử lý ngay tại nhà theo hướng dẫn dưới đây. Các thao tác đều đơn giản, an toàn và phù hợp với cả người không có chuyên môn kỹ thuật.
Hãy kiểm tra xem ống dẫn nước có bị gập, tắc, xoắn hoặc lắp sai chiều không. Tháo đầu ống ra khỏi máy và xả nước thử để kiểm tra tốc độ dòng chảy. Nếu nước yếu, bạn cần thay ống hoặc lắp lại đúng kỹ thuật. Trong trường hợp sử dụng ống quá dài hoặc cũ, nên thay mới bằng loại ống có độ dày và độ đàn hồi tốt hơn để đảm bảo cấp nước ổn định.
Ngắt nguồn điện và nước, sau đó tháo van cấp nước khỏi máy để kiểm tra xem có cặn bẩn, rong rêu bám làm kẹt van không. Dùng bàn chải mềm hoặc vòi xịt để vệ sinh sạch. Nếu phát hiện van không đóng/mở được linh hoạt hoặc bị rò, bạn nên thay thế van mới chính hãng. Trong một số dòng máy, bạn có thể nghe tiếng “click” nhỏ khi van hoạt động. Nếu không có âm thanh, có thể cuộn dây điện từ đã cháy.
Nếu đã làm sạch ống và van nhưng lỗi vẫn tồn tại, có khả năng bo mạch bị lỗi phần điều khiển cấp nước. Bạn nên quan sát bo mạch xem có dấu hiệu cháy nổ, tụ phồng hoặc linh kiện lỏng không. Nếu có thiết bị đo, có thể kiểm tra nguồn ra tại chân cấp tín hiệu. Tuy nhiên, để tránh làm hư hỏng nghiêm trọng, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên sửa bo mạch của Điện Lạnh MT để xử lý đúng cách.
Dùng thiết bị đo điện để kiểm tra ổ cắm cung cấp cho máy giặt có điện áp đủ và ổn định (220V ± 10%). Nếu điện yếu, nên sử dụng ổn áp riêng cho máy giặt để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định. Không nên dùng ổ chia nhiều thiết bị chung với máy giặt, dễ gây sụt áp khi hoạt động cùng lúc.
Tháo đầu nối ống cấp nước vào máy giặt, bạn sẽ thấy lưới lọc nhỏ ngay tại vị trí đầu vào. Dùng bàn chải đánh răng cũ nhẹ nhàng làm sạch lưới lọc. Nếu lưới bị thủng hoặc hỏng, nên thay mới để đảm bảo nước sạch cấp vào máy. Nên vệ sinh bộ lọc mỗi 2-3 tháng để tránh tình trạng tích tụ cặn gây tắc nghẽn dẫn đến lỗi lặp lại.
Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng máy vẫn báo lỗi 1C, rất có thể bo mạch điều khiển hoặc cảm biến nước đã bị hỏng, lúc này hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh MT, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa tận nơi với chi phí hợp lý và linh kiện chính hãng.
Chia sẻ: