Lỗi 1E máy giặt Samsung là gì và cách sửa lỗi đơn giản

1. Lỗi 1E trên máy giặt Samsung là gì?

Lỗi 1E (đôi khi là IE tùy theo dòng máy) là mã lỗi liên quan đến sự cố trong quá trình cấp nước vào máy giặt. Cụ thể, khi máy không nhận đủ nước trong thời gian quy định hoặc cảm biến mực nước không ghi nhận được sự thay đổi hệ thống sẽ dừng hoạt động và hiển thị lỗi 1E.

Máy giặt Samsung thường yêu cầu lượng nước tối thiểu trước khi bắt đầu chu trình giặt. Khi không đạt được điều kiện này, cảm biến áp suất sẽ báo về bo mạch rằng quá trình cấp nước thất bại, từ đó sinh ra lỗi 1E như một cơ chế bảo vệ. Lỗi này không nghiêm trọng nhưng nếu không xử lý kịp thời có thể làm gián đoạn việc giặt giũ và gây hư hỏng thêm cho các bộ phận bên trong máy.

2. Nguyên nhân khiến máy giặt Samsung báo lỗi 1E

Có nhiều lý do có thể dẫn đến lỗi 1E trên máy giặt Samsung, chủ yếu liên quan đến nguồn nước cấp và các bộ phận điều khiển, cảm biến. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất mà bạn nên kiểm tra đầu tiên.

2.1 Nguồn nước cấp cho máy giặt gặp trục trặc

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nguồn nước cấp yếu, mất nước hoặc áp lực nước không đủ sẽ khiến máy không nhận đủ nước trong thời gian tiêu chuẩn, từ đó gây ra lỗi 1E. Ngoài ra, ống cấp nước bị gập, tắc hoặc bộ lọc bị bẩn cũng làm giảm lưu lượng nước chảy vào lồng giặt. Trường hợp xảy ra nhiều vào giờ cao điểm hoặc mùa khô khi nhiều hộ cùng sử dụng nước sinh hoạt.

2.2 Các bộ phận trong máy giặt bị hỏng hóc

Lỗi 1E cũng có thể xuất hiện khi một số bộ phận bên trong như van cấp nước, bơm cấp nước, phao áp lực hoặc bo mạch điều khiển bị hỏng. Khi các linh kiện này hoạt động không đúng, tín hiệu truyền về sẽ bị sai lệch khiến máy tưởng rằng không có nước cấp vào, dù thực tế hệ thống vẫn đang hoạt động. Với các máy đã sử dụng lâu năm hoặc đặt trong môi trường ẩm thấp, khả năng linh kiện hỏng là khá cao.

3. Cách khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi 1E

Việc khắc phục lỗi 1E trên máy giặt Samsung phụ thuộc vào việc xác định đúng nguyên nhân. Dưới đây là 7 bước xử lý cụ thể, từ đơn giản đến chuyên sâu, giúp bạn dễ dàng sửa lỗi ngay tại nhà hoặc biết khi nào cần gọi thợ kỹ thuật.

3.1 Bước 1: Kiểm tra hệ thống bể chứa nước và áp lực nước

Hãy đảm bảo rằng nguồn nước cung cấp cho máy giặt luôn ổn định và đủ áp lực. Nếu bạn sử dụng bồn chứa ở tầng thấp hoặc máy đặt ở tầng cao, hãy lắp thêm bơm tăng áp để đảm bảo áp lực nước đủ lớn cho máy hoạt động. Thử xả nước từ vòi cấp vào máy để kiểm tra tốc độ dòng chảy. Nếu nước yếu hoặc chảy gián đoạn, đó có thể là nguyên nhân gây lỗi.

3.2 Bước 2: Kiểm tra bơm cấp nước vào máy giặt

Máy giặt sử dụng bơm điện để hút nước từ vòi cấp vào lồng giặt. Nếu bơm yếu, bị hỏng hoặc cháy cuộn dây, nước sẽ không được đưa vào đầy đủ dù có áp lực. Nghe xem máy có phát ra tiếng hoạt động của bơm hay không. Nếu bơm không chạy, cần kiểm tra điện trở cuộn dây, vệ sinh cánh bơm hoặc thay thế bơm mới.

3.3 Bước 3: Kiểm tra van cấp nước

Van điện từ cấp nước hoạt động khi bo mạch điều khiển cấp dòng điện để mở van cho nước vào. Nếu van bị kẹt, đóng không kín, hoặc cuộn dây bị đứt, nước sẽ không thể cấp vào máy. Bạn nên tháo đầu van, kiểm tra bằng đồng hồ đo điện trở hoặc thử nguồn điện ngoài. Nếu phát hiện van hỏng, hãy thay van chính hãng để đảm bảo độ bền.

3.4 Bước 4: Kiểm tra đường dẫn nước vào và đường ống xả

Đôi khi lỗi không đến từ việc cấp nước mà là do nước bị xả ra ngoài ngay sau khi vừa cấp, khiến cảm biến không đo được mực nước thay đổi. Nguyên nhân thường là do:

• Ống xả để quá thấp khiến nước tự thoát ra ngoài.
• Van xả bị hở, không đóng kín.

Đảm bảo ống xả đặt đúng độ cao tối thiểu 60cm và không bị gập. Kiểm tra van xả để đảm bảo nước không rò rỉ ngược.

3.5 Bước 5: Kiểm tra dây dẫn từ mạch đến phao áp lực và bơm cấp nước

Dây tín hiệu từ phao áp lực và bơm cấp nước đến bo mạch nếu bị lỏng, đứt ngầm hoặc oxy hóa sẽ làm gián đoạn tín hiệu cấp nước, khiến máy báo lỗi dù linh kiện vẫn hoạt động. Tháo vỏ máy và kiểm tra từng giắc cắm, dây nối liên quan. Vệ sinh và gắn lại chắc chắn, tránh lỏng tiếp điểm.

3.6 Bước 6: Kiểm tra phao áp lực (phao áp suất)

Phao áp lực có nhiệm vụ gửi tín hiệu về bo mạch để thông báo mực nước hiện tại. Nếu phao bị hỏng, ống dẫn bị nghẹt, hoặc tín hiệu bị sai lệch, máy sẽ hiểu sai lượng nước trong lồng giặt.

Dấu hiệu nhận biết phao lỗi:

• Máy không báo nước dù đã cấp đầy.
• Nước tràn hoặc không ngắt khi đầy.

Nên kiểm tra bằng cách tháo ra vệ sinh ống khí dẫn đến phao và đo thông số hoạt động. Nếu phao bị hỏng, thay thế là giải pháp an toàn.

3.7 Bước 7: Kiểm tra bo mạch điều khiển của máy giặt

Nếu bạn đã kiểm tra toàn bộ các bước trên mà lỗi 1E vẫn còn, rất có thể bo mạch điều khiển đã gặp trục trặc. Bo mạch không xử lý đúng tín hiệu từ phao áp lực hoặc không cấp điện cho van - bơm hoạt động sẽ khiến chu trình cấp nước thất bại.

Đây là lỗi chuyên sâu, cần kỹ thuật viên có chuyên môn kiểm tra và sửa chữa. Trong một số trường hợp, chỉ cần nạp lại phần mềm điều khiển hoặc thay tụ, IC là có thể khắc phục.

Nếu bạn đã thử các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi 1E, hãy liên hệ với Điện Lạnh MT, chúng tôi chuyên sửa máy giặt Samsung tại nhà, khắc phục nhanh các lỗi cấp nước, bo mạch và cảm biến với chi phí hợp lý, kỹ thuật viên tay nghề cao và bảo hành rõ ràng.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN LẠNH MINH THUẬN
Trụ sở: 10/14 Đường HT11, Phường Hiệp Thành, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Văn phòng đại diện: 834 Lê Đức Thọ, P.15, Q.Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0906792557
Email: dienlanhminhthuantphcm@gmail.com