Lỗi 5E trên máy giặt Samsung: Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản có thể bạn chưa biết

1. Lỗi 5E máy giặt Samsung là gì?

Lỗi 5E trên máy giặt Samsung là mã lỗi báo hiệu sự cố ở hệ thống thoát nước. Khi xuất hiện lỗi này, nước trong lồng giặt không thể xả ra ngoài đúng thời gian cài đặt, khiến toàn bộ chu trình giặt bị ngưng trệ. Máy thường phát cảnh báo bằng cách hiển thị mã lỗi 5E trên màn hình và ngừng hoạt động để tránh gây hư hỏng thêm. Đây là tình trạng khá phổ biến, cần được xử lý kịp thời để đảm bảo hiệu quả giặt giũ và ngăn ngừa nguy cơ phát sinh mùi hôi hay nấm mốc trong lồng giặt.

2. Nguyên nhân lỗi 5E máy giặt Samsung

Lỗi 5E trên máy giặt Samsung chủ yếu liên quan đến hệ thống thoát nước. Khi nước trong lồng giặt không thể xả ra ngoài đúng thời gian, máy sẽ tự động hiển thị mã lỗi để cảnh báo, dưới đây là những nguyên nhân phổ biến:

2.1 Ống xả bị nghẹt

Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Trong quá trình giặt, cặn bẩn, xơ vải hoặc dị vật có thể tích tụ và làm tắc nghẽn ống xả. Khi đường ống không thông thoáng, nước sẽ bị ứ đọng trong lồng giặt và hệ thống báo lỗi 5E.

2.2 Ống xả bị hư và không bơm nước được

Ống xả khi bị rạn nứt, gãy hoặc hỏng khiến khả năng dẫn nước suy giảm, đồng thời bơm xả cũng không hoạt động đúng cách. Lúc này, máy giặt không thể thoát hết nước ra ngoài và báo lỗi. Tình trạng này thường xảy ra sau thời gian dài sử dụng hoặc do va chạm mạnh khi di chuyển máy.

2.3 Ống xả nước bị đóng băng

Ở những khu vực có khí hậu lạnh, ống xả có thể bị đóng băng khiến dòng nước không thể lưu thông. Khi đó, hệ thống thoát nước bị gián đoạn, dẫn đến hiển thị mã lỗi 5E. Nếu không xử lý sớm, hiện tượng này còn có thể làm nứt vỡ ống thoát nước.

3. Cách khắc phục lỗi 5E máy giặt Samsung

Khi máy giặt Samsung báo lỗi 5E, người dùng có thể áp dụng một số biện pháp khắc phục cơ bản tại nhà trước khi cần đến sự hỗ trợ kỹ thuật. Những bước kiểm tra và xử lý này giúp máy xả nước bình thường trở lại, đồng thời hạn chế tình trạng tái diễn.

3.1 Kiểm tra ống xả

Trước hết, hãy kiểm tra ống xả xem có bị gập, nghẹt hoặc vướng dị vật nào không. Nếu phát hiện ống bị bít tắc bởi xơ vải, rác hoặc cặn bẩn, bạn nên tháo ra và vệ sinh kỹ. Việc giữ ống xả thông thoáng sẽ giúp nước thoát ra ngoài dễ dàng, tránh để máy hiển thị lỗi 5E.

3.2 Vệ sinh bộ lọc xả

Bộ lọc xả nằm gần phía dưới máy giặt, có nhiệm vụ giữ lại cặn bẩn, tóc và dị vật trong quá trình giặt. Khi bộ lọc bị tắc, nước sẽ không thể chảy ra ngoài và máy báo lỗi 5E. Người dùng cần tháo bộ lọc ra, vệ sinh sạch sẽ bằng bàn chải mềm và nước ấm để đảm bảo lưu thông nước ổn định.

3.3 Kiểm tra ống thoát nước

Ngoài ống xả, bạn cũng cần kiểm tra đường ống thoát nước xem có bị đóng băng (ở khu vực khí hậu lạnh) hoặc bị nghẹt bởi cặn bẩn lâu ngày không. Nếu có, hãy làm tan băng hoặc làm sạch để nước có thể thoát ra bình thường. Đây là bước quan trọng để khắc phục triệt để lỗi 5E.

4. Cách sử dụng máy giặt Samsung tránh lỗi 5E hiệu quả

Để hạn chế tình trạng máy giặt Samsung báo lỗi 5E, người dùng cần chú ý đến thói quen sử dụng hằng ngày và thực hiện bảo dưỡng định kỳ. Một vài lưu ý đơn giản nhưng đúng cách sẽ giúp máy vận hành ổn định, tăng tuổi thọ và hạn chế sự cố liên quan đến hệ thống thoát nước.

4.1 Sắp xếp vị trí đặt máy hợp lý

Máy giặt nên được đặt ở nơi khô ráo, thoáng mát và có hệ thống thoát nước thuận tiện. Tránh đặt máy quá sát tường hoặc chèn ép ống xả, vì điều này dễ khiến ống bị gập, gây cản trở dòng chảy.

4.2 Vệ sinh ống xả và bộ lọc định kỳ

Người dùng nên vệ sinh bộ lọc xả và ống xả ít nhất 1 lần/tháng để loại bỏ cặn bẩn, tóc và dị vật. Việc này không chỉ giúp hạn chế lỗi 5E mà còn ngăn ngừa mùi hôi và nấm mốc phát sinh trong máy giặt.

4.3 Kiểm tra hệ thống thoát nước thường xuyên

Hãy quan sát đường ống thoát nước để kịp thời phát hiện tình trạng tắc nghẽn hoặc đóng băng (ở khu vực có nhiệt độ thấp). Việc chủ động kiểm tra sẽ giúp bạn xử lý sớm, tránh để máy báo lỗi khi đang vận hành.

4.4 Không để máy hoạt động quá tải

Giặt quá nhiều quần áo trong một lần có thể làm hệ thống xả hoạt động kém hiệu quả, dễ phát sinh lỗi 5E. Bạn nên chia nhỏ khối lượng giặt theo khuyến nghị của nhà sản xuất để máy vận hành trơn tru và bền bỉ hơn.

Lỗi 5E trên máy giặt Samsung là tình trạng khá phổ biến, thường liên quan đến hệ thống thoát nước như ống xả, bộ lọc hoặc đường thoát bị tắc nghẽn. Nếu được xử lý kịp thời, sự cố này hoàn toàn có thể khắc phục đơn giản tại nhà. Tuy nhiên, trong trường hợp máy vẫn báo lỗi dù đã kiểm tra và vệ sinh cơ bản, rất có thể bơm xả hoặc bo mạch điều khiển đã gặp trục trặc.

Khi đó, giải pháp an toàn và hiệu quả nhất là liên hệ Điện Lạnh MT - đơn vị chuyên sửa chữa máy giặt uy tín tại TP.HCM. Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và cam kết sử dụng linh kiện chính hãng. Ngoài ra, Điện Lạnh MT còn cung cấp dịch vụ tận nơi nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

Xem thêm:

• Lỗi nF máy giặt Samsung là lỗi gì? Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng
• Vì sao máy giặt Samsung báo lỗi 4E và cách sửa

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN LẠNH MINH THUẬN
Trụ sở: 10/14 Đường HT11, Phường Hiệp Thành, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Văn phòng đại diện: 834 Lê Đức Thọ, P.15, Q.Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0906792557
Email: dienlanhminhthuantphcm@gmail.com