Máy giặt samsung báo lỗi 8E bật mí cách sửa hiệu quả

1. Lỗi 8E máy giặt Samsung là gì?

Lỗi 8E trên máy giặt Samsung thường liên quan đến vấn đề cảm biến MEMS (Micro-Electro-Mechanical Systems) hoặc lỗi về truyền thông giữa các bo mạch (PBA) và bo mạch inverter. Đôi khi, lỗi này cũng có thể liên quan đến dòng điện.

2. Nguyên nhân lỗi 8E máy giặt Samsung?

Lỗi 8E có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, để có thể khắc phục triệt để vấn đề này, việc hiểu rõ các nguyên nhân chủ yếu là vô cùng quan trọng. Dưới đây, tôi sẽ trình bày chi tiết những nguyên nhân này để bạn có thể nắm bắt và tìm ra giải pháp thích hợp.

2.1 Lỗi 8E do van cấp nước không hoạt động đúng cách

Van cấp nước là bộ phận điều khiển lượng nước vào lồng giặt. Nếu van bị kẹt, rò rỉ hoặc hỏng cuộn điện, nước sẽ không được cấp đủ khiến cảm biến không thể xác định mực nước đúng, dẫn đến lỗi 8E. Tình trạng này cũng có thể khiến máy giặt không khởi động hoặc dừng lại giữa chu trình giặt.

2.2 Lỗi 8E do đường ống cấp nước bị uốn cong hoặc kẹt

Ống dẫn nước từ vòi đến máy nếu bị cong, gập hoặc chèn ép sẽ cản trở dòng chảy của nước. Cảm biến sẽ không nhận được đủ tín hiệu về mực nước, gây hiểu nhầm là hệ thống đang có lỗi và sinh ra mã 8E. Đây là lỗi vật lý rất phổ biến và dễ khắc phục.

2.3 Lỗi 8E do lỗ xả bị tắc

Trong một số trường hợp, khi lỗ xả bị nghẹt bởi cặn bẩn, tóc, rác hoặc dị vật, nước không thể thoát hết khiến máy bị ngưng hoạt động và hiển thị lỗi 8E. Cảm biến mực nước hoặc bo mạch sẽ nhận định rằng có lỗi trong quá trình cấp hoặc xả nước, và ngắt toàn bộ hệ thống để tránh tràn nước hoặc chập điện.

2.4 Lỗi 8E do cảm biến nước bị hỏng

Cảm biến mực nước hay còn gọi là phao áp suất có nhiệm vụ đo mực nước trong lồng giặt. Nếu cảm biến bị bẩn, oxy hóa, rơi ra khỏi vị trí hoặc hư hỏng, nó sẽ gửi tín hiệu sai đến bo mạch điều khiển, khiến máy hiểu nhầm rằng mực nước không ổn định. Hệ quả là máy ngưng chu trình và hiện lỗi 8E.

2.5 Lỗi 8E do vấn đề liên quan đến hệ thống điều khiển

Đây là nguyên nhân phức tạp hơn. Khi bo mạch điều khiển, vi xử lý, hoặc phần mềm điều khiển bị lỗi, các tín hiệu từ cảm biến sẽ không được tiếp nhận hoặc phân tích chính xác, dẫn đến việc máy hoạt động không đúng chu trình và báo lỗi 8E. Lỗi này thường gặp ở những máy đã dùng lâu năm hoặc từng bị ẩm, va đập mạnh.

3. Cách khắc phục lỗi 8E máy giặt Samsung

Tùy theo nguyên nhân cụ thể, bạn có thể tự kiểm tra và khắc phục lỗi 8E trên máy giặt Samsung tại nhà theo các bước sau đây. Nếu lỗi không nghiêm trọng, bạn có thể xử lý trong vài phút mà không cần gọi thợ.

3.1 Kiểm tra van cấp nước

• Ngắt điện và nước trước khi kiểm tra.
• Tháo đầu nối của van cấp nước để xem có bị kẹt, gỉ sét, hoặc bị rò rỉ không.
• Dùng đồng hồ đo điện trở để kiểm tra cuộn điện trong van còn hoạt động không.
• Nếu van không còn đóng mở linh hoạt hoặc đo sai điện trở, bạn nên thay mới.

Van cấp nước là bộ phận dễ bị hao mòn nên nên kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần.

3.2 Kiểm tra đường ống cấp nước

• Kiểm tra toàn bộ chiều dài ống xem có đoạn nào bị gập, bóp méo hoặc đặt sai vị trí.
• Tháo ống và xịt mạnh bằng vòi nước để kiểm tra tắc nghẽn.
• Vệ sinh kỹ đầu nối giữa vòi nước và máy giặt.

Nên dùng ống mềm loại tốt, có khả năng chống gập và chịu áp lực để đảm bảo dòng nước lưu thông tốt.

3.3 Kiểm tra lỗ xả

• Mở nắp lọc xả phía dưới máy giặt (nếu có).
• Dùng tay hoặc dụng cụ chuyên dụng kéo rác, tóc hoặc dị vật ra khỏi đường xả.
• Tháo ống xả và vệ sinh sạch sẽ bằng nước nóng và bàn chải nếu nghi ngờ có mùi hôi hoặc tắc nghẽn sâu.

Đây là thao tác nên làm định kỳ mỗi tháng một lần để tránh lỗi không chỉ 8E mà còn nhiều mã lỗi khác như OE hoặc 5E.

3.4 Kiểm tra cảm biến nước

• Tháo nắp trên của máy giặt, xác định vị trí cảm biến (thường là khối tròn nhỏ gắn với ống cao su từ lồng giặt).
• Kiểm tra ống dẫn khí từ lồng đến cảm biến có bị nghẹt, gãy hoặc tụ nước không.
• Lau khô chân tiếp điểm nếu cảm biến bị ẩm, bụi.
• Nếu cảm biến đã cũ hoặc hư, thay cảm biến chính hãng Samsung để đảm bảo hoạt động chính xác.

Cảm biến là bộ phận nhạy cảm, nên hạn chế thao tác mạnh tay để tránh đứt chân hoặc bung dây.

3.5 Kiểm tra hệ thống điều khiển

• Quan sát bảng mạch, tìm các dấu hiệu bất thường như: cháy đen, phồng tụ, oxy hóa, hoặc có mùi khét.
• Nếu có thiết bị đo, kiểm tra các đường dẫn tín hiệu từ cảm biến về IC xử lý.
• Cập nhật hoặc cài lại phần mềm (áp dụng với dòng máy đời mới có chức năng kết nối thông minh).

Lỗi ở bo mạch hoặc hệ điều khiển cần người có chuyên môn xử lý, tránh tự ý tháo lắp gây thêm hư hỏng.

3.6 Thử lại sau một thời gian

Đôi khi lỗi 8E xảy ra do hệ thống bị xung đột hoặc treo tạm thời. Bạn có thể:

• Tắt máy, rút phích cắm ra khỏi ổ điện.
• Đợi 10-15 phút để hệ thống giải phóng điện tích dư.
• Cắm lại và khởi động máy, theo dõi hoạt động trong 1-2 chu kỳ đầu.

Nếu lỗi không còn xuất hiện, chứng tỏ đó chỉ là lỗi thoáng qua. Nếu vẫn lặp lại, cần kiểm tra sâu hơn các linh kiện liên quan.

Nếu bạn đã thử các bước trên nhưng vẫn không xử lý được lỗi 8E, hãy liên hệ ngay Điện Lạnh MT, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt Samsung tại nhà sẽ đến kiểm tra, chẩn đoán và xử lý lỗi tận nơi, nhanh chóng, đúng bệnh và bảo hành dài hạn.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN LẠNH MINH THUẬN
Trụ sở: 10/14 Đường HT11, Phường Hiệp Thành, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Văn phòng đại diện: 834 Lê Đức Thọ, P.15, Q.Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0906792557
Email: dienlanhminhthuantphcm@gmail.com