Nguyên nhân lỗi E3 máy giặt Samsung và cách sửa chữa đúng chuẩn bạn nên biết

1. Máy giặt Samsung báo lỗi E3 là gì?

Lỗi E3 trên máy giặt Samsung là mã lỗi liên quan đến sự cố trong hệ thống cấp nước, cụ thể là cảm biến không ghi nhận được mực nước cần thiết trong khoảng thời gian quy định. Điều này khiến máy giặt dừng chu trình và hiển thị mã lỗi E3 để cảnh báo người dùng.

Tình huống lỗi E3 thường xảy ra:

• Ngay khi bắt đầu chu trình giặt nhưng không thấy nước vào máy.
• Máy giặt cấp nước rất chậm hoặc ngắt quãng.
• Đã cấp nước nhưng cảm biến không phản hồi đúng.

Lỗi này không quá nghiêm trọng nếu phát hiện sớm, nhưng nếu để kéo dài có thể ảnh hưởng đến bo mạch điều khiển hoặc động cơ cấp nước, gây hỏng hóc sâu hơn.

2. Nguyên nhân xuất hiện lỗi E3 máy giặt Samsung

Có nhiều nguyên nhân có thể khiến máy giặt Samsung báo lỗi E3, phần lớn liên quan đến nguồn cấp nước, cảm biến và tín hiệu điều khiển. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất mà bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng:

2.1 Áp suất nước không đủ

Khi nguồn nước yếu, áp lực nước quá thấp sẽ không thể đẩy nước vào máy đủ nhanh, khiến cảm biến không nhận được mực nước trong thời gian quy định. Đây là nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi E3, đặc biệt ở những khu vực tầng cao, dùng chung nguồn nước hoặc không có bơm tăng áp.

2.2 Van nước bị kẹt hoặc hỏng

Van điện từ cấp nước có thể bị hỏng, kẹt cứng do lâu ngày không sử dụng hoặc bị cặn bẩn bám vào. Khi van không mở đúng cách, nước không được đưa vào máy dẫn đến lỗi. Trong một số trường hợp, cuộn điện trong van bị cháy, khiến van không thể hoạt động dù có tín hiệu điều khiển từ bo mạch.

2.3 Ống dẫn nước bị gãy hoặc uốn cong

Đường ống cấp nước từ vòi đến máy giặt nếu bị gập, xoắn, đè vật nặng hoặc gãy gập sẽ khiến nước không chảy hoặc chảy rất yếu. Cảm biến khi không phát hiện mực nước tăng trong thời gian quy định sẽ báo lỗi E3 và máy dừng hoạt động.

2.4 Cảm biến mức nước hỏng

Cảm biến mực nước hay còn gọi là phao áp suất có nhiệm vụ đo chính xác lượng nước trong lồng giặt. Khi cảm biến bị bẩn, oxy hóa hoặc hư hỏng, tín hiệu truyền về bo mạch sẽ sai lệch, khiến máy hiểu rằng nước chưa cấp đủ dù đã cấp xong, từ đó báo lỗi E3.

2.5 Hệ thống cấp nước gặp sự cố

Ngoài các lỗi riêng lẻ, hệ thống cấp nước tổng thể của nhà bạn như bồn chứa thấp, đường ống chung bị rò rỉ, áp lực nước dao động, cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc cấp nước cho máy giặt. Nếu dòng nước bị ngắt quãng liên tục, cảm biến sẽ ghi nhận không chính xác, gây lỗi E3.

2.6 Lỗi mạch điều khiển hoặc phần mềm

Khi bo mạch điều khiển bị lỗi phần mềm, cháy tụ hoặc lỗi IC, tín hiệu từ cảm biến có thể không được tiếp nhận hoặc xử lý sai, khiến máy không cấp nước đúng cách và báo lỗi E3. Lỗi này hiếm gặp hơn nhưng khó tự xử lý, cần chuyên môn kỹ thuật cao để kiểm tra và sửa chữa.

3. Hướng dẫn khắc phục lỗi E3 trên máy giặt Samsung

Lỗi E3 không quá nghiêm trọng nếu người dùng biết cách xử lý đúng cách và kiểm tra theo trình tự các bộ phận liên quan. Dưới đây là các bước kiểm tra và khắc phục từng nguyên nhân có thể gây ra lỗi này để đảm bảo máy hoạt động bình thường trở lại.

3.1 Kiểm tra áp lực nước

Áp lực nước yếu là nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi E3. Bạn nên kiểm tra nguồn cấp nước chính, đảm bảo van tổng đang mở hoàn toàn và không bị rò rỉ. Nếu nhà ở chung cư cao tầng, có thể cần thêm máy bơm trợ lực để duy trì áp lực ổn định.

3.2 Kiểm tra van cấp nước

Van cấp nước nếu bị kẹt, nghẹt hoặc hoạt động sai tín hiệu từ bo mạch sẽ khiến nước không vào được lồng giặt đúng thời điểm. Hãy tháo van, kiểm tra bên trong có bị bám cặn hay hỏng hóc và vệ sinh hoặc thay mới khi cần thiết.

3.3 Kiểm tra ống dẫn nước

Ống dẫn nước bị gập, rò rỉ hoặc bị vật cản làm tắc đường dẫn cũng gây ra lỗi E3. Bạn nên tháo rời các đầu nối, dùng nước xả mạnh hoặc que mềm thông ống để đảm bảo dòng chảy thông suốt và ổn định khi máy vận hành.

3.4 Kiểm tra cảm biến mức nước

Cảm biến đo mực nước có nhiệm vụ xác định lượng nước trong lồng giặt để bo mạch điều khiển tiến trình. Khi cảm biến này bị bám bẩn, hỏng hoặc đứt dây nối, máy sẽ hiểu sai trạng thái nước và báo lỗi E3. Cần vệ sinh kỹ hoặc thay thế nếu cần.

3.5 Kiểm tra hệ thống cung cấp nước tại nhà

Đôi khi vấn đề không nằm ở máy giặt mà do hệ thống cấp nước tổng của ngôi nhà. Kiểm tra đồng hồ nước, ống chính và các vị trí kết nối để đảm bảo nguồn nước cung cấp ổn định, tránh tình trạng gián đoạn làm máy giặt báo lỗi sai.

4. Cách sử dụng máy giặt Samsung không bị lỗi E3?

Để hạn chế lỗi E3 xảy ra trong quá trình sử dụng máy giặt Samsung, người dùng nên chú ý từ khâu lắp đặt đến thao tác vận hành hằng ngày. Việc sử dụng đúng cách và bảo dưỡng định kỳ sẽ giúp máy hoạt động trơn tru, tránh các lỗi kỹ thuật phổ biến.

4.1 Kiểm tra áp lực nước và van cấp nước

Trước khi giặt, bạn nên chắc chắn nguồn nước đã mở hoàn toàn và van cấp nước hoạt động trơn tru. Điều này giúp máy không gặp lỗi khi bắt đầu chu trình cấp nước và đảm bảo lượng nước đủ cho quá trình giặt.

4.2 Lựa chọn ống nước chất lượng

Ống dẫn nước nên làm từ vật liệu chịu nhiệt và áp lực tốt, không dễ gập hoặc rò rỉ. Nên kiểm tra định kỳ xem có bị nứt vỡ, mốc hoặc lỏng khớp nối không để thay thế kịp thời, tránh làm ảnh hưởng đến máy giặt.

4.3 Tránh quá tải máy giặt

Việc nhồi nhét quá nhiều quần áo sẽ làm máy hoạt động nặng nề, dễ phát sinh lỗi, trong đó có lỗi liên quan đến cảm biến hoặc áp lực nước. Hãy chia tải giặt hợp lý theo hướng dẫn khối lượng của từng model máy.

4.4 Bảo dưỡng định kỳ

Vệ sinh lưới lọc, đường ống, kiểm tra bo mạch và cảm biến nên được thực hiện định kỳ ít nhất 3-6 tháng/lần. Việc bảo trì giúp máy luôn vận hành ổn định và phát hiện sớm những lỗi tiềm ẩn trước khi trở nên nghiêm trọng.

4.5 Tránh làm hỏng ống nước

Không nên kéo giật mạnh máy hoặc để đồ vật đè lên ống cấp - thoát nước, vì có thể làm gãy khớp hoặc nứt vỡ gây rò rỉ. Hãy lắp đặt máy ở vị trí bằng phẳng, thông thoáng và để dây nước được đi thẳng, không bị chèn ép.

4.6 Kiểm tra hệ thống cấp nước gia đình

Nếu nhiều thiết bị cùng dùng chung một nguồn nước, hãy kiểm tra giờ cao điểm để tránh áp lực nước bị sụt giảm. Có thể lắp thêm van điều áp hoặc hệ thống bơm tăng áp để hỗ trợ máy giặt hoạt động hiệu quả hơn.

4.7 Đọc hướng dẫn sử dụng

Mỗi dòng máy giặt Samsung sẽ có thông số và khuyến cáo riêng về vận hành. Việc đọc kỹ sách hướng dẫn giúp bạn hiểu rõ cách sử dụng, bảo quản và xử lý lỗi E3 đúng cách, hạn chế rủi ro khi sử dụng lâu dài.

Lỗi E3 máy giặt Samsung là lỗi phổ biến liên quan đến quá trình cấp nước không đúng chuẩn. Phần lớn trường hợp đều có thể xử lý tại nhà nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và thực hiện đúng theo các bước đã hướng dẫn.

Nếu bạn đã thử mọi cách nhưng lỗi E3 vẫn lặp lại hoặc nghi ngờ hỏng cảm biến, bo mạch, hãy liên hệ Điện Lạnh MT đơn vị chuyên sửa máy giặt Samsung tận nhà, xử lý mọi lỗi liên quan đến cấp nước, cảm biến, mạch điện tử… nhanh chóng, hiệu quả, giá cả rõ ràng.